As pessoas passam a maior parte do tempo de trabalho sendo usuárias de aplicações nos computadores. O tempo de lazer também é preenchido nos celulares. As empresas precisam se preocupar com a qualidade da experiência do usuário ao lidar com apps, sistemas, etc.. E em torno dessa necessidade, criou-se todo um novo conjunto de práticas que visam tornar melhor a experiência do usuário. 

Este curso vai proporcionar - além de uma visão geral das melhores práticas de design - uma maneira eficiente de enxergar os perfis de uso e suas necessidades.