O mês de janeiro trouxe importantes atualizações que reforçam o compromisso da InvitaTECH em inovar e aprimorar as soluções oferecidas. Nosso ERP, evolui com dois grandes lançamentos: o ambiente de homologação de chamados e o novo design do app de clientes. Confira as novidades a seguir.
Lançamento do Ambiente de Homologação de Chamados
Alinhamento de Expectativas e Participação Ativa
Pensando na melhoria contínua da comunicação entre usuários e equipe de desenvolvimento, lançamos o ambiente de homologação de chamados. Essa ferramenta tem como objetivo:
- Transparência e Clareza: Permitir que os usuários acompanhem o andamento de suas solicitações, garantindo que as demandas apresentadas sejam fielmente interpretadas e atendidas pela equipe técnica.
- Participação Colaborativa: Proporcionar um espaço interativo onde as expectativas de funcionalidades e melhorias possam ser ajustadas e validadas antes de serem implementadas no ambiente de produção.
- Qualidade na Entrega: Ao alinhar as expectativas dos usuários com o que é entregue, fortalecemos a confiança no sistema e asseguramos que as soluções desenvolvidas atendam de forma precisa às demandas.
Essa inovação é fruto do feedback contínuo dos nossos clientes, que nos inspira a oferecer um ERP cada vez mais adaptado às suas necessidades operacionais. Caso tenha dúvidas de como acessar e utilizar o ambiente de homologação, não hesite em comunicar nossa equipe de suporte.
Novo Design do App de Clientes
Uma Experiência Mais Segura e Fluida
Além do ambiente de homologação, também temos o prazer de apresentar o novo design do app de clientes. Entre as melhorias implementadas, destacam-se:
- Melhorias em UX/UI: Um design repaginado que prioriza a usabilidade, com interfaces mais intuitivas e uma navegação fluida. O objetivo é que os usuários possam acessar informações e funcionalidades com facilidade, agilizando o dia a dia operacional.
- Login Seguro via Biometria: Para elevar o nível de segurança e praticidade, o app agora conta com autenticação biométrica. Essa tecnologia garante um acesso rápido e seguro, protegendo os dados sensíveis e a integridade das operações.
- Pagamento Recorrente no Cartão: Com a nova funcionalidade, os clientes podem cadastrar o pagamento das mensalidades de forma automática, via cartão de crédito. Essa integração simplifica o processo de cobrança, tornando-o mais eficiente e reduzindo o risco de atrasos.
